よくあるご質問


目次

ティアラの仕様に関するQ&A



ティアラの選び方について



ウェディング用のティアラとバレエ用のティアラは何が違うのですか?
一言で言えば「用途」が違います。


バレエに使うティアラは、舞台で使用するものです。

舞台で効果的に見えること、激しい動きでも外れないようにしっかり固定できることは必須です。
(この点で殆どの市販のウェディング用ティアラは条件を満たすことができません)



また、役や衣裳、本人の身長や顔型、技術レベル、舞台の規模等によっても「適したもの」は違ってきます。



そういった需要に合わせたカスタマイズの容易さや、複数所有しなければならないコスパの問題から、バレエ用のティアラはハンドメイドの物が使われることが多いのです。


バレエ用のティアラは他の用途には使えないのですか?
勿論使えます。


Estherにもブライダル用、コスプレ用、ピアノや声楽の発表会用、プレゼント用と様々な用途でご注文いただいております。

普通の市販のティアラではデザインがないけれども自分で作ることは難しい。
でも本格的なオーダーは高すぎるし…という場合、カスタマイズ性が高く、コスパも良いバレエティアラはおすすめです。


自分に似合うティアラの選び方を教えて下さい。
まずは指導してくださる先生のアドバイスに従うことです。


バレエの役柄に特有のティアラの形というのはありますが、それだけではなくあなたのレベルや雰囲気によって、控えめで上品な方が良い場合もあります。
いつでも豪華で派手なものが良いわけではありません。


当店でもいただいた情報やお写真から似合いそうなものを数点ご提案させていただいておりますが、(できれば衣裳を着た状態で)先生と一緒に比較検討なさることをお勧めしております。



実際に試着してみることによって、素敵だと思うデザインと似合うデザインは必ずしも一致しない、ということを納得いただけるはずです。


ティアラを選ぶ際に参考になるサイトはありませんか?
おすすめはBallet Attic Propさんの役立ちinformationです。

私にはこれ以上のものを作れそうもなかったので、一般的なアドバイスを求められたときはAttic Propさんにお許しいただいてこちらをご紹介させていただいております(^^;
顔型やティアラのタイプ、装着位置の色々なパターンを豊富な図解で説明されており、イメージしやすさはピカイチだと思います。
一目でAttic Propさんの作品と分かる緻密で美しいティアラも見ごたえあり。ぜひご覧下さい(*^ー゚)b☆


使用している素材について



素材は何を使っていますか
ティアラの本体(フレーム)部分は真鍮を使っています。


ストーンは原則スワロフスキー社のフラットバックチャトンの2タイプを使っています。
カラーやサイズがない場合はプレシオサ社製のものを使用する場合もあります。

(参照ページ:ストーンの種類について




鍍金仕上げと塗装仕上げはどのように違いますか
当店の鍍金(めっき)仕上げは安全・高品質にこだわるために国内の業者に委託しております。

18金(ゴールド色)とロジウム(シルバー色)で鍍金し、更にコーティング加工を施すことによって汗や汚れにも強くなりますので、美しさが長く保たれます。

色味や金属光沢の有無も指定でき、教室で使いまわす予定の物やウェディングやプレゼント用途にはこちらがお勧めです。



塗装仕上げは鍍金調の塗料を使って仕上げております。
フレーム自体はマットな仕上がりになりますが、ダイヤレーンと組み合わせることによって、低コストでありながら華やかなティアラになります。



好きな色の石を使ってもらえますか?
はい、カラーのご指定もできます。(追加料金は不要です)


但し、カラーストーンは希望の色やサイズが入手できない場合がございますので、その場合は他社製品を使用、類似カラーに変更、ストーンサイズの変更等で対応させていただくことになります。


お客様ご自身の持ち込みによるものは、汚れや破損のリスクに対応できないためお受けしておりません。ご自身でデコをされる場合はデコ無しフレーム制作のみの注文も承っておりますのでご相談ください。



デザインについて



どんなデザインでも作れますか?
Estherのティアラはワイヤーでパーツを作成するため、基本的に「線」で表現できるデザインに限ります。


既存のデザインに似せて作れますか?
デザイン盗用になるもの、キャラクター版権にかかる物等、著作権等の権利侵害となるデザイン等、法に抵触する可能性のあるご依頼は一切お受けできません。


お客様がご用意されるデザインで作る場合も、法の抵触や権利侵害の無いことをこちらで完全に調べることは難しいので、非侵害保証の規定がある契約書にサインをお願いしております。

(万一法に抵触する物であった場合、全責任はお客様にあるということを保証していただくものです)


この法律は、著作物並びに実演、レコード、放送及び有線放送に関し著作者の権利及びこれに隣接する権利を定め、これらの文化的所産の公正な利用に留意しつつ、著作者等の権利の保護を図り、もつて文化の発展に寄与することを目的とする。
但し“似たような感じの物を作って欲しい”等のご要望については、イメージが明瞭すぎない時はお受けできる場合もございますので、遠慮なくご相談ください。


ご購入手続きに関するQ&A



オーダー品ご注文前のお問い合わせについて



試着について教えてください。
当店ではご注文前にご試着をお勧めしております
洋服を買う時にイメージだけで選ぶことが難しいようにティアラもつけてみなければ似合うかどうか分かりません。

基本返送費用だけで試着できますので、ぜひ数点試着してイメージをお確かめ下さい。


試着についてはこちらをご参照ください。



セミオーダー品とフルオーダー品の違いについて教えてください。
セミオーダー品

当サイトのカタログに載っている既存のデザインでお作りする物です。

サイズのみ変更することができ、無料で2回まで試着して作り直し可能です。





フルオーダー品

新規のデザインでお作りする物です。

無料でデザイン作成・完成品の其々の段階で3度まで作り直し可能です。

ワイヤーで成型できるデザインに限るという条件付きではありますが、お客様ご自身で用意されたデザインでお作りすることもできます。



※デザインの内容によって制作困難と判断した場合は、お引き受けできないこともあります。


特定の商品についての問い合わせはどのようにしたらいいですか?
類似商品が複数ありますので、お問合せしたい商品の商品番号を問い合わせフォームの件名にご記入してお問い合わせくださいますようお願いいたします。


電話やFAXでの注文や問い合わせはできますか?
申し訳ございません。

Yahoo!ショッピングのストア外での商品販売に関しましては、お客様情報及びご相談内容の管理の為、当サイトのお問い合わせフォームからのメールでのやりとりをお願いいたしております。

※アドレス間違いや受信設定によって受信できないとお返事ができませんので、お問い合わせの際は必ず自動返信メールが来ているかどうかご確認ください。


オーダー品の納期はどれぐらいですか?
通常デザインが決まっているセミオーダーでしたら、サイズ指定のご連絡をいただいてから原則3週間以内にお作りいたします。




フルオーダーの場合はデザイン制作に2週間・制作に3週間いただいております。


納期が変更になることはありますか?
納期を守るために製作時間を長めに設定しておりますから、受注が確定した後に納期を延期させていただくことはございません。

早く出来上がった場合にお引渡しを早めることはできます。
※注文が混みあってる等、納期が延びる可能性がある場合はオーダーをお受けする前にその旨お知らせいたします。その時点で発注するかどうかをご判断下さい。


配送業者の指定はできますか?
30,000円以上のご購入については配送料無料となり、当店指定の配送会社を使いますので原則お選びいただけません。

特に配送業者を指定したい場合は実費のご負担をお願いしております(その際配送料無料は適用されません)



それ以下のご購入は運賃の実費をいただきますので、ご希望に合わせて対応させていただきます。


お届け日時の指定はできますか?
30,000円以上のご購入については配送料無料となり、保障がつく配送会社を使いますので、お届け日時も指定できます。



それ以下のご購入は運賃の実費をいただきますので、お届け日時の指定ができる配送方法をお選びいただければ対応させていただきます。


割引制度はありますか?
複数購入いただいた場合、2点で2割、3点で3割のまとめ買い割引がございます。



あと、割引ではございませんが、実際に使用した後に掲載OKのレビューを下さった方には少しばかりですがお礼の品をご用意させていただいております(*´ω`*)。


オーダー品ご注文後のお問い合わせについて



オーダー品のキャンセル・交換はできますか?
はい、お客様の納得のいく物のみお渡ししたいと思っておりますので、商品確認後に入金いただく前でしたら、キャンセルはどの時点でもお受けしております。

同様に、交換においても入金前でしたらオーダー受付の際に提示される回数以内でお受けしております。

※申し訳ございませんが入金後は返品交換は致しかねますので、入金前に商品を入念にチェックし、お客様のご希望通りであることを確認なさった上でお求めくださいますようお願いいたします。



キャンセルや、試作品の分は本当に費用が派生しないのでしょうか?
試着と商品返送の際にかかる送料のご負担はお願いしております

ですが、キャンセルや返品された商品そのものについては、展示即売用の商品にいたしますので、制作費用等を頂戴することはござません。


お支払いについて



支払方法は選べますか?
基本は銀行振り込みです。(ゆうちょ銀行・ジャパンネット銀行)Yahoo!ショッピングのストアにお客様専用ページを作る形でクレジットカード、コンビニ払い、かんたん決済、ペイジー等他のお支払方法に対応することもできます。ご相談ください。


銀行振込の場合の支払先を教えてください。
お客様に納得いただいた上で制作完了とし、お支払いはその後にお願いしておりますので、事前の振込先のご案内は致しておりません。オーダー完了のお知らせメールに振込先を記載しておりますので、そちらをご確認ください。
メール紛失等で振込先が分からなくなってしまった場合は再送させていただきますので、ご連絡ください。
※一人で運営しているためお代をいただいてから何かありますと商品引き渡しも返金もできなくなる可能性があります。それで念のためこのような方式を取らせていただいております。ご了承ください。


注文完了後、支払方法の変更は出来ますか?
できます。気軽にお申し付けください。